在你眼中，武康居民區(qū)是怎樣的？有人說，武康是百年建筑的“匯集地”，人人傳承城市文脈；有人說，武康是潮流地標(biāo)的“代名詞”，角角落落閃耀光芒；有人說，武康是和睦宜居的“幸福家”，居商攜手共議家事；有人說，武康是民主法治的“示范者”，軟法激發(fā)自治強(qiáng)基；有人說，武康是清廉社區(qū)“新畫卷”，融廉于景隱于鬧市……漫步梧桐樹下的武康居民區(qū)，每個人都會對這個高度開放、流動的地方有著不同的定義。

武康居民區(qū)

【資料圖】

2023年，司法部、民政部印發(fā)了《關(guān)于命名第九批“全國民主法治示范村（社區(qū)）”的決定》，曾榮獲“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”“全國科普示范社區(qū)”“創(chuàng)建無邪教示范居民區(qū)”等諸多國家級榮譽(yù)稱號的徐匯區(qū)湖南街道武康居民區(qū)再獲殊榮，也是今年徐匯區(qū)唯一獲評的居民區(qū)。

現(xiàn)在，讓我們一起重溫發(fā)生在武康的點(diǎn)滴往事與難忘瞬間，回眸片區(qū)治理與人情溫暖。

在淮海中路1670弄，有這樣一群人，他們數(shù)十年生活在弄堂里，默默地為居民們服務(wù)，為居委下班后弄堂管理工作作了有效的延伸，用智慧和耐心讓小區(qū)更加和諧文明。

中南新邨大門

01

停車問題難上難

軟硬兼施解難題

2008年，武康居委會的第一個弄管會在淮海中路1670弄中南新邨成立了。剛成立弄管會時，大家都很迷茫，“不知道到底應(yīng)該做些什么”。在武康居民區(qū)黨總支原書記陳玲娣和居委會原主任徐寶英的指導(dǎo)下，他們了解到自己的主要任務(wù)有兩項，一方面確保中南新邨的安全，另一方面做好弄堂的清潔衛(wèi)生。然而，他們卻被意想不到的第三項任務(wù)難倒了。

“你開不開走？”“我為什么要走？”……一陣吵鬧打破了中南新邨的寧靜，正在家中操持家務(wù)的弄管會主任李桂英匆忙跑去，為了爭個車位，兩個居民差點(diǎn)動起手來。李桂英趕緊上前制止，“都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，有什么事情好好商量?！痹诶罟鹩⒌哪托膭駥?dǎo)下，事情總算是告一段落，她長吁了一口氣。

可是，這樣長此以往也不是個辦法啊，該如何徹底根治呢？弄管會成員一致決定，首先對現(xiàn)有的場地進(jìn)行規(guī)劃，原弄管會成員徐楚良親手繪制了規(guī)范停車草圖，經(jīng)大家集體討論后，畫出了48個停車位。

規(guī)劃了停車位還不行，弄堂停車出臺了申請制度，停車總量不能突破，新搬入的居民若要停車必須要向弄管會提出申請，有了空車位才能停入。白天居民的車子外出時，社會車輛可以進(jìn)入小區(qū)臨時停車，到了傍晚就要給小區(qū)居民留出位置，以便居民能夠正常停車。

弄管會成員還通過了一項決議——停車費(fèi)取之于民用之于民，不僅用來支付門衛(wèi)的津貼，還把剩余的費(fèi)用全部用在居民身上。

02

小區(qū)管理有章法

弄堂安全有保障

弄管會的成員都生活在小區(qū)里，一個禮拜7天，每個人主動負(fù)責(zé)其中一天值班。他們一有機(jī)會就在弄堂里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，一方面隨時關(guān)注弄堂里的動向，另一方面可以及時發(fā)現(xiàn)管理上的新問題。

武康居民區(qū)黨總支不僅善于引導(dǎo)弄管會成員提高管理水平，更注重引導(dǎo)居民群眾，使居民自治由“散兵”組建“正規(guī)軍”，建章立制從“無序”走向“有序化”，從而增進(jìn)居民對所在小區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

很快，弄管會又起草了一份志愿者招募制度。招募制度一經(jīng)張貼，很多居民踴躍報名，一些老年居民也欲“重出江湖”。

小區(qū)要增加健身器材，健身點(diǎn)位置的擺放也是一個問題，弄管會成員顧建明建議：“我們應(yīng)該開一個居民代表的聽證會?！痹诼犠C會上，居民代表就關(guān)于健身設(shè)施擺放的位置各抒己見。最后大家一致認(rèn)為把健身器材擺放在4號樓圍墻前面的空地上比較合適。

可是健身時必然會發(fā)出聲響，對周邊的居民造成一定影響，為了解決這個問題，弄管會成員又耐心與居民進(jìn)行溝通，不僅建立了“早上七點(diǎn)鐘開始鍛煉，到晚上九點(diǎn)結(jié)束”的健身制度，而且還提醒居民在健身時聲音盡量小一點(diǎn)，健身點(diǎn)也得以順利安置。

03

定期保潔無死角

綠意盎然靠大家

如今社區(qū)的自治管理已形成一根“街道—居委會—弄管會—居民”的鏈條，收效顯著。除了管理好弄堂的正常秩序，弄管會成員還會定期打掃小區(qū)樓道。除此之外，看到老人家的花園里長時間無人打掃，已落葉成堆，弄管會還會敲開門，主動幫他們打掃。

每當(dāng)有居民不配合管理制度，弄管會成員都會推心置腹地上前勸解。李桂英說，正是用這種心態(tài)參與弄堂管理，真心付出，家園才會越來越美麗，人與人之間的距離才能越走越近。

中南新邨弄管會2017年合影

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文稿：湖南街道

編輯：陳思宜

校對：焦旸越（實(shí)習(xí)）

審校：韋麗

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